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    佛山保安服务公司保安队伍建设现状的调查

    点击次数:807 次 发布时间:2013年7月29日

    佛山保安服务公司现有保安从业人员3800余人,平 均年龄32岁,20至28岁及45岁以上员工人数居多。作为直辖市,郊区到市区务工青年较多,给公司提供了 充足的人力资源,且一些有经验的下岗职工将目光锁定押运行业,担任驾 驶员等职务,也弥补了押运队伍年龄过轻的不足。

    公司管理人员180人,占总人数的4.7%。佛山保安公司总经理认为,当前保安队伍素质相对较低,存在一定管 理难度,这个比例仍显偏低。结合工作实际,押运队伍应实行“宝塔式”管理模式,一级对一级负责,因此还需加大管理人员的配比。

    据统计,公司押运队伍中本科学 历74人,大中专学历1464人,高中学历731,初中学历1467人,较高学 历的队员所占比重越来越高。为不 断提升员工素质,公司非常重视教育培训工作,实现了教育培训的专业化、日?;?。每位新员工入职前,要 经过两周时间的岗前培训,培训内容包括公司的规章制度、勤务规定、突发事件处理流程等;基层队员以大队或分公司为单位定期开展日常安全 教育、处突演练、消防减灾、体能训练等;大队长及业务骨干培训具体由公司勤务部负责,大力培养“勤务工作 小教员”,以点带面,有效提高培训效 果;对于管理人员的培训,以公司各部室牵头组织的形式开展,针对工作中的实际问题,随时组织培训活动, 及时解决工作中的难点问题。

    巴新中总经理认为,目前公司队伍建设中存在的主要问题一是人员流失率偏高,队伍不稳定;二是队伍整体素质低,服务质量差。对此,他 认为要抓好队伍建设,一是要努力提高员工的福利待遇,这是减少人员流失,保持队伍稳定的基??;二是要不断地完善规章制度,抓好落实,用制度规范员工的言行,以促进员工素质的提高;三是加强企业凝心聚力方面的教育培训工作,多组织一些活动, 让员工有作为企业一分子的荣誉感; 四是加强管理人员考核、选拔,在企业内部使想干工作、能干工作、敢干工作的员工被重用,同时引进优秀的管理人才,提高管理人员的工作水平。

    采访过程中,保安公司总经理重点谈了公司在降低流失率方面做的一些尝试。一是本着“员工与企业共享劳动成果”的原则,每年以10%以上 的速度提高员工的工资待遇,并逐年提高员工的保险基数,实行“上五休 二”工时标准,落实“代薪年假”、“探亲假”、“生育假”等制度;二是增加 工龄工资,鼓励队员长期扎根保安企业;三是改革绩效工资标准,在月绩效的基础上增加了季绩效、年绩效。 这些措施的实施,有效稳定了员工队伍。保安公司总经理介绍,今年前4个月该公司共辞职258人,约占总人数的6.8%,流失率得到了有效控制。

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